このブログは私が「嬉しい、楽しい、幸せを」実践するために、参考になる本より気にいったフレーズや文章を取上げて書いています。
今回参考にしている本は「斉藤 一人」さんの「ツキを呼ぶセラピー」です。
「人に喜ばれる仕事を、自分も楽しみながらやる。」より
【商売とは、相手に得をさせること。この人から買うと間違いない、この人から買うと楽しいがカギ】
売れることだけに焦点を当てていると、売れなくなる。
お客さんが喜んでくれた結果、商品を買っていただけるのであって、商売とは、相手に得をさせること。
相手に得をさせると、また買っていただける。
得というと、値引きをすることと勘違いする人がいるけど、そうではありません。
安ければいいというのは、営業(商人)としては怠慢です。
この人から買うと間違いない、この人から買うと楽しい。
そう思ってくれるお客様が何度も買ってくれます。
きょうはここまで。
ありがとうございました。