このブログは私が「嬉しい、楽しい、幸せを」実践するために、
参考になる本より気にいったフレーズや文章を取上げて書いています。
今回参考にしている本は「枡岡 はなゑ」さんの「人生も仕事も思い通りにする魔法の法則」です。
【 微差が大差を一つ生む(時間外でも快く応対) 】
休みの日や営業時間外に電話がかかってきても、
もし会社にいるなら絶対でることです。
真剣に仕事をしていると、
1本の電話、一人のお客様がどのくらい大切かわかります。
どんな仕事も真剣に取り組んでいると、
体が震えるような喜びを得られます。
これはやってみると本当にわかります。
時間外だからと電話を無視するなんて
本当にもったいないことです。
今日はここまで 続きは次回にて。
ありがとうございました。
SaaS型 シフト管理(シフトヘルパー)システム の提供をはじめました。